Werken bij i4PROJECTS

Het team van i4PROJECTS kan altijd hulp gebruiken! Daarom zijn we constant “on the look out” voor
nieuwe IT helden die ons team kunnen versterken. Vind jij je in een van onze huidige vacatures? Stuur
dan direct een sollicitatie in. We zitten al op je te wachten.

Bel ons op

088 30 40 700

E-mail ons op

info@i4projects.nl

Ben jij de klantgerichte topper die van nature servicegericht is en beschikt over uitstekend probleemoplossend vermogen? Als één van onze 1e lijns medewerkers een IT-probleem of storing heeft komt jouw resultaatgerichtheid om de hoek kijken en help jij hen graag. Door kennis en ervaring help jij onze klanten in no-time met een oplossing. Jouw doel is dan ook: zo snel mogelijk weer een tevreden lachende klant!

Wat ga je doen?

Als 2e lijns servicedesk medewerker bestaat je werkdag onder andere uit:

  • Oplossen van 2e lijns tickets
  • Verbeteren van de automation in ons beheerpakket Solarwinds N-able
  • Registreren en bewaken van meldingen in ons helpdesk-systeem
  • Up to date houden van onze kennis database
  • Bijwerken van onze digitale documentatie;
  • Assisteren van onze IT engineers bij projecten.

Wat vragen wij van jou? 

  • Een afgeronde MBO opleiding IT (minimaal niveau 4)
  • Werkervaring In een soortgelijke functie (minimaal 4 jaar);
  • Goede kennis van de Nederlandse taal (zowel mondeling als schriftelijk);
  • Microsoft Windows en Office hebben voor jou geen geheimen (certificaten zijn een pré);
  • Kennis van Cisco (certificeringen zijn een pré);
  • Als je ook nog kennis op het gebied van IP en Topdesk hebt sluit jij perfect aan bij onze wensen !

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Werken in een leuk team
  • Genoeg ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden. We gaan graag met je in gesprek over wat voor jou belangrijk is!

Het team van i4PROJECTS noemen wij het i4TEAM. Het team bestaat uit veelal jonge professionals waarmee je je passie voor IT kunt delen. Je vindt bij ons een informele werksfeer en een no-nonsense cultuur. Verder hechten we veel waarde aan de onderlinge sfeer omdat daar onze kracht en energie ligt. Samen maken wij vette IT-oplossingen, dat is hoe het i4TEAM werkt!

  • Sleep bestanden hierheen of
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.